Agent Executive Admin

Nous recherchons une jeune femme dynamique, organisée et très débrouillarde, capable de travailler avec rigueur, discrétion et une bonne dose de pression.

🎯 Mission principale

Effectuer les activités de collecte et de suivi des prêts en ligne. Tu seras notamment chargée de :

• →Contacter les clients ayant des échéances de remboursement.
• →Effectuer les relances par téléphone, WhatsApp et autres canaux digitaux.
• →Suivre les remboursements et mettre à jour les informations.
• →Identifier les retards et assurer leur suivi.
• →Communiquer quotidiennement sur l’état des collectes.
• →Maintenir une relation professionnelle avec les clients.

💻 Assistance executive & administrative

• →Assister dans les tâches administratives quotidiennes.
• →Organiser et suivre certaines opérations de la direction.
• →Gérer des informations confidentielles avec discrétion.
• →Préparer des rapports et tableaux de suivi.
• →Être capable de résoudre rapidement des problèmes imprévus.

🛒 Assistance à la gestion Shopify

Une bonne maîtrise de Shopify est un gros avantage.

• →Gestion et mise à jour de la boutique.
• →Ajout et modification de produits.
• →Suivi des commandes.
• →Vérification des informations clients.
• →Assistance dans les opérations quotidiennes de la boutique.

🔥 Les gros atouts

• →Être immédiatement disponible.
• →Être très attentive aux détails.
• →Être à l’aise au téléphone et sur WhatsApp.
• →Savoir parler avec les clients avec fermeté mais respect.
• →Être capable de gérer des situations difficiles sous pression.
• →Avoir un PC et savoir vraiment l’utiliser.
• →Maîtriser Shopify.
• →Maîtriser les outils d’IA, notamment Claude Code, est un plus.
• →Avoir un bon niveau d’anglais est un plus.